注文方法
通常購入
１.商品を選ぶ
①購入したい商品を選びます
②購入数を選択し「カートに入れる」をクリックしカートに追加します
２.カートへ移動
カートに追加されている商品にお間違いがなければ、「次へ」をクリック
３.ログイン／お客様情報入力
会員のお客様はログイン、会員でないお客様はお客様情報を入力してください。同時に会員登録も行えます。
（✳︎マークは必須項目のため、入力されていない状態では次に進めません）
４.配送・支払い方法入力
お届け先や、支払い方法を選択・入力いただき内容確認画面へ進みます。
５.ご注文内容確認／ご注文完了
購入商品、ご入力内容にお間違いがないかご確認ください。
※サイト上で購入処理が完了するとキャンセルや変更はできません。
「上記内容で注文する」をクリックすると、ご注文が完了します。ご注文後は以下の画面が表示されます。
自動返信メールが届きます。注文番号はお問い合わせ時に必要ですので商品到着まで大切に保管してください。
メールが届かない場合…
①入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください
②迷惑メールとして振り分けられている可能性があります
③「＠emi-asu.co.jp」こちらのドメインの受信設定をご確認ください
定期購入
１.商品を選ぶ
①購入したい商品を選びます
②購入数を選択し「カートに入れる」をクリックしカートに追加します
※各商品ページに定期購入についてのご説明と注意点を記載しております。そちらをご確認の上、ご注文をお願いいたします。
２.カートへ移動
カートに追加されている商品にお間違いがなければ、「次へ」をクリック
３.ログイン
会員のお客様はログインしてください。
会員登録がお済みでない方は、「新規ご入会はこちら」より会員登録をお願いいたします。
※定期購入は、会員のお客様のみのサービスです
４.配送・支払い方法入力
お届け先や、支払い方法を選択・入力いただき内容確認画面へ進みます。
５.ご注文内容確認／ご注文完了
購入商品、ご入力内容にお間違いがないかご確認ください。
※サイト上で購入処理が完了するとキャンセルや変更はできません。
「上記内容で注文する」をクリックすると、ご注文が完了します。ご注文後は以下の画面が表示されます。
自動返信メールが届きます。注文番号はお問い合わせ時に必要ですので商品到着まで大切に保管してください。
メールが届かない場合…
①入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください
②迷惑メールとして振り分けられている可能性があります
③「＠emi-asu.co.jp」こちらのドメインの受信設定をご確認ください
定期購入に関して
◎10日までにご注文いただいた方…当月の20日までに発送
◎10日以降にご注文いただいた方…次月の20日までに発送
※お届けは下旬〜月末頃になります。
◎注文の変更・停止は発送月の10日までにご連絡をお願いいたします。
※発送日直近になりますと、解約・変更をお受けできません。余裕を持ってお問い合わせいただきますようお願いいたします
お問い合わせフォームはこちら
◎お急ぎの方は、こちらよりお問い合わせください。
お支払方法
通常購入
お支払いは、クレジットカード、代金引換、銀行振込をご利用ください。
定期購入
お支払いは、クレジットカード、代金引換からお選びください
単品商品と定期販売商品を同カートに入れますと、定期購入のお支払方法が反映されます。
クレジットカード
VISA、Mastercard、JCB、AmericanExpress、DinersClub、DISCOVERからお選びください。
必ず、お申し込み者ご本人名義のカードをご使用ください。
ご利用カード会社の会員規約に基づき、ご指定の預金口座からの引き落としになります。
代金引換
商品到着時に、配達員に代金をお支払いください。
※代金引換手数料が別途かかりますのでご了承ください。金額は、ご注文金額によって変動します。
| ご注文金額 | 手数料金額 |
|---|---|
| ～9,999円 | 330円（税込） |
| ～29,999円 | 440円（税込） |
| ～99,999円 | 660円（税込） |
| ～300,000円※ | 1,100円（税込） |
※2 1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっています。
銀行振込
ご注文時にお支払い金額、振込み口座をメールでお知らせいたします。
振込手数料はお客様ご負担となります。指定の口座へご注文より5日以内にお支払いください。
（6日を過ぎても入金のない場合はキャンセルさせていただく場合がございます。）
振込口座は、注文後お送りするメールに記載いたします。
※定期配送ではご利用いただけません。
商品のお届け・送料
商品のお届けについて
ご注文いただいてからのご注文日を含めて、弊社実稼働日（土日祝を除く）で５営業日以内に発送します。
発送準備が整い次第、配送通知メールにてお届け日をお知らせいたします。
※お届け日指定は承っておりません。
定期購入に関して
◎10日までにご注文いただいた方…当月の20日までに発送
◎10日以降にご注文いただいた方…次月の20日までに発送
※お届けは下旬〜月末頃になります。
◎注文の変更・停止は発送月の10日までにご連絡をお願いいたします。
※発送日直近になりますと、解約・変更をお受けできません。余裕を持ってお問い合わせいただきますようお願いいたします
お問い合わせフォームはこちら
配送料について
商品をご注文の場合は下記の配送料金が別途発生します。
MA-T™商品は以下のとおりです。
※1ケースあたりの料金となります。
※同商品を１ケース以上お買い上げいただく場合は、２ケースめからの送料は無料です。
配送に関するお問い合わせ
電話 052-228-1890 受付時間 10:00～17:00、土日祝・GW・夏季、冬季休暇除く
メール shop@emi-asu.co.jp
返品・キャンセル
サイト上で購入処理が完了すると基本的にキャンセルや変更はできません。
商品の発送違い・不良品については当社へ電話連絡（052-219-7300）のうえ着払いにて返品ください。商品を交換いたします。
お客様の事情による返品はお受けできません。
会員登録
会員様以外もショッピングいただくことは可能ですが、当店では会員登録をおすすめしております。
ONLINESHOP会員になると…
◎注文時、住所などの配送先の入力を省略でき、次回以降のお買いものを快適に！
◎ご購入履歴の確認
◎会員登録時500ptプレセント！
◎お買い物するとポイントが溜まり、次回お買い上げの際に使用できます！（1pt＝1円としてご使用いただけます）
※定期便購入をご希望のお客様は、会員登録が必要です
新規会員登録方法
①こちらから会員登録ページにお進みください
②お客様情報を入力し、送信ボタンをクリック
※確認画面はございませんのでご注意ください
※会員登録時、パスワードを設定いただきます。大切な情報となりますので、お忘れにならないようご注意ください。
→パスワードをお忘れの方はこちら
よくある質問
Q.注文後に追加はできますか？
A.追加購入をご希望の場合は、改めてご注文ください。
Q.大口注文できますか？
A.法人のお客様、大口注文をご希望のお客様はこちら(アドレス・電話番号記載)よりご連絡をお願いいたします。別途担当者よりご連絡いたします。
Q.定期購入の条件はありますか？
A.各商品ページに定期購入についてのご説明と注意点を記載しております。そちらをご確認の上、ご注文をお願いいたします。
注文の変更・停止は発送月の10日までにご連絡をお願いいたします。
※発送日直近になりますと、解約・変更をお受けできません。余裕を持ってお問い合わせいただきますようお願いいたします
お問い合わせフォームはこちら
Q. 購入後のキャンセルや商品変更は可能ですか？
A. サイト上で購入処理が完了するとキャンセルや変更はできません。
商品の発送違い・不良品については当社へ事前連絡（052-228-1890・shop@emi-asu.co.jp）のうえ着払いにて返品ください。
注文状況・商品を確認後適切に対応いたします。お客様の事情による返品はお受けできません。